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我仍記得約莫十年前脾氣固執到跟石頭一樣的自己,面對不順自己意思做事的人、事、物總是十分容易發脾氣,EQ低就算了也常常不通人情。
年輕的時候自己不懂得多想也不會好好去考量這麼做的結果於是變成身旁的朋友經常無緣無故承擔自己那種怪異又難搞的脾氣。雖然也不是沒有朋友告訴過應該改進的地方,但是要相信古人說過的成語『牛遷到北京還是牛』或者是『江山易改本性難移』,一個人的個性是不可能一夕之間就有所改變的。
十年過去,我仍不敢說現在的自己不會像年輕時期那個般的神經病狀態,但是自己很清楚面對職場是在努力壓抑自己不要變成那種在同事眼中屬於難搞的同事、長官。畢竟現在自己已經是幹部了,假使自己還是保持著十年前那樣子的態度在面對眼前所有事情,吃虧的絕對會是自己!
所以我選擇在職場上保持高度和氣、通情理、好說話的同事。從一個普通收銀員到現在成為幹部,我一直保持這樣子的態度。不論是哪一位同部門同事只要他們願意告訴我哪裡不對、哪裡可以如何改進我都十分願意接受對方的意見以及指導!
可是啊可是,當與我同樣階級的同事之中卻有一位宛如十年前的自己一樣……不,是比當年還要難搞時,我真不知道該怎麼辦了。
一位待在同間公司已經十五年以上時間的幹部,只有在私底下時才會好好說話而在工作的時候總是動不動就用責備、兇罵的方式去對待收銀員、幹部,好幾次在收銀線上接到這位幹部電話的時候,總是會被這個幹部掛、電、話!
在公司一直保持好脾氣的自己一直面對這樣子的同事都火起來了!!!6/14我甚至跟其他部門的同事說:「我不想做了。」
自認自己是一個十分護短的人,今天只要待在這個部門不管自家人做了什麼事情我都會保護到底!但是今天是自家人搞出這樣子的事情,對方資歷比我還要來的深、知道的事情比我來的多,在職場上面只有『態度』贏過她。
先前另外一位資深幹部也曾提過一件事情,收銀員以及服務中心的人不敢告訴這位幹部有什麼事情需要幫助或是發生了什麼事情。這不是一個多好的現象,在自己的認知當中這不是一個好榜樣也不是一個幹部應該表現出來的樣子!身為幹部的重要工作之一就是替底下員工解決他們不能、不懂的問題並給予適當的提醒以及指導。
六、七年前當我進入這家工作不到一個月的那幾天,其實我記得這位幹部也記得當初她曾經對我嗆罵過什麼事情。我承認當時決定離職的原因之中也有她的關係。
不喜歡連工作都讓自己過的那麼不開心!!
一份工作若不能開開心心的做至少也不要做的那麼痛苦甚至難受,只要跟這位幹部一起當班自己就要去承擔對方的動不動就發怒的脾氣以及徒增的更多工作要去處理,這不是我想要看見的狀況也相信不是主管想要看見的狀況。
所以當6/15休假時,打了一通電話跟課長談論這件事情。課長告訴我,其實這幾年她已經改變很多了。
但是我沒有說的是,我看不出來她有哪裡改變。六、七年前是這個模樣而現在也是這個模樣,動不動就亂發脾氣、明明可以好好說的事情總是要弄的全世界的人都犯錯一樣,我真的看不出來哪裡有所謂的改變。
此時此刻讓我覺得很對不起過往曾經承受我這種怪脾氣的同事、朋友們。可是,面對這位大我不到十歲的女性,真的不知道要怎麼相處。
容忍總有一個極限,已經快到到達極限,我很擔心到時候真的抓狂的時候要怎麼收尾……
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